Ich schreibe Ihnen in Bezug auf meine Bestellung, bei der ich versehentlich zweimal mit PayPal bezahlt habe. Ich möchte mich erkundigen, ob es möglich ist, eine der beiden Zahlungen zu löschen, ohne dass dies zu Problemen fuhrt.
Sollte der Betrag Ihrer Bestellung zweimal abgebucht worden sein, würden wir Sie bitten sich bei unserem Sales Order Management Team zu melden.
Diese werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und dementsprechend eine Kostenrückerstattung für den duplizierten Betrag anweisen.