Hülse klemmt (QR2)

Um einen Fehler auf der Hardware-Seite auszuschließen, empfehlen wir die folgenden Schritte durchzuführen:

1. Starten Sie Ihren PC, die Wheel Base und öffnen Sie das Fanatec Control Panel.

2. Klicken Sie auf das Tuning-Menü auf der linken Seite des Fanatec Control Panels. FFB und FEI müssen auf 100 % eingestellt werden.

3. Klicken Sie auf die Wheel Base, die ebenfalls auf der linken Seite des Fanatec Control Panels angezeigt wird. Achtung, berühren Sie das Lenkrad nicht mehr, sobald die Force-Feedback-Testtaste gedrückt wurde! Drücken Sie jetzt die FFB-Testtaste, wir empfehlen diesen Vorgang zweimal durchzuführen.

4. Das Lenkrad wird sich nun sehr schnell nach links und rechts bewegen. Vergewissern Sie sich, dass das Lenkrad nach Abschluss dieses Vorgangs abgenommen und auch wieder aufgesteckt werden kann.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so empfehlen wir direkt ein Support-Ticket zu eröffnen. Um den Prozess zu beschleunigen, wäre es hilfreich, wenn Du uns auch die folgenden zusätzlichen Informationen zur Verfügung stellen könntest:

- Ist das Problem unmittelbar nach dem Auspacken aufgetreten?

- Ein kurzes Video, welches das Problem darstellt.