Self Help - Die Load Cell zeigt im Fanatec Control Panel ein gleichbleibendes Signal an, obwohl das Bremspedal nicht gedrückt wird

Um ein Problem auf der Software-Seite auszuschließen, empfehlen wir die folgenden Schritte durchzuführen:

1. Verbinde das Load Cell Kit direkt mit einem Windows-PC via USB-Verbindungskabel.

2. Resette, das Load Cell Kit. Dieser Link führt Dich zur Anleitung.

3. Prüfe, ob für Windows Aktualisierungen ausstehend sind und führe diese dann ggf. durch.

4. Stelle sicher, dass jegliche Antivirus-Programme deaktiviert sind, bevor das neueste Fanatec Treiberpaket heruntergeladen wird.

5. Lade den neuesten Fanatec Treiber herunter und installiere diesen. Du kannst das neueste Fanatec Treiberpaket über diesen Link installieren.

6. Öffne den Firmware Update Manager über den Tab im Fanatec Control Panel und führe alle verfügbaren Firmware Updates durch.

7. Sobald Du alle Schritte durchgeführt hast, öffne erneut das Fanatec Control Panel und kontrolliere die vollständige Funktionalität Deiner Geräte. Zusätzlich empfehlen wir alles erneut im Spiel selber auf Funktion zu überprüfen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so empfehlen wir direkt ein Support-Ticket zu eröffnen. Um den Prozess zu beschleunigen, wäre es hilfreich, wenn Du uns auch die folgenden zusätzlichen Informationen zur Verfügung stellen könntest:

- Ist das Problem unmittelbar nach dem Auspacken aufgetreten?

- Wie häufig tritt das Problem auf?

- Muss eine bestimmte Abfolge von Ereignissen erfolgen, damit das Problem ausgelöst wird?

- Trat der Fehler erstmals nach einer Veränderung in Deinem Setup auf? Wie zum Beispiel ein Upgrade oder ersetzen einer bereits vorhandenen Software oder Hardware.

- Welches Fanatec Treiberpaket und welche Firmware Versionen sind derzeit installiert? Du kannst die Versionsnummern in der linken unteren Ecke im Fenster des Fanatec Control Panel ablesen.

- Hast Du bereits versucht, den Fehler zu beheben, indem ein älterer Fanatec Treiber und dessen Firmware installiert wurde? Falls nicht, dieser Link führt Dich zu den älteren Treiber-Versionen.

- Ein kurzes Video, welches das Problem darstellt.