Die Einschalttaste von meiner Podium DD1/DD2 muss gedrückt bleiben damit die Wheel Base eingeschaltet bleibt

Um einen Fehler auf der Hardware-Seite auszuschließen, empfehlen wir, die folgenden Schritte durchzuführen:

Entfernen Sie das Lenkrad von der Wheel Base.

Prüfen Sie den USB-Port auf der Rückseite der Wheel Base, sowie das USB-Kabel auf Beschädigungen.

Stellen Sie sicher, dass die Wheel Base direkt per USB mit einem Windows-PC verbunden ist. 

Verwenden Sie keinen USB-Hub oder ein USB-Verlängerungskabel, da dies zu Verbindungsproblemen führen kann.

Wir empfehlen, die Wheel Base direkt an einem der verfügbaren USB-Anschlüsse auf der Hauptplatine Ihres PCs anzuschließen.

Auf der Software-Seite empfehlen wir Folgendes:

Sollten keine sichtbaren Hardware-Probleme vorhanden sein, so versuchen Sie bitte, die Wheel Base im Bootloader-Modus zu starten.

Dazu drücken und halten Sie die Einschalttaste für 8 Sekunden, während die Wheel Base per USB mit Ihrem PC verbunden ist, auf dem auch die Fanatec App installiert ist.

Der folgende Link führt Sie zur aktuellsten Version auf unserer Website:
 
→ https://FANATEC.com/eu-de/driver 

Der Firmware-Updater wird dann auf dem PC-Bildschirm erscheinen und Sie können das Update durchführen.

Sobald Sie das durchgeführt haben, versuchen Sie bitte, die Wheel Base erneut zu starten.

Falls das Problem weiterhin besteht, bitten wir Sie, ein Ticket bei unserem technischen Support einzureichen, um weitere Unterstützung zu erhalten.