Transportschaden - Produkt wurden anscheinend durch den Transport beschädigt

In so einem Fall bitten wir Dich umgehend ein Support-Ticket zu eröffnen. Um den Prozess zu beschleunigen, wäre es hilfreich, wenn Du uns auch die folgenden zusätzlichen Informationen zur Verfügung stellen könntest:

- War der Versandkarton bei der Ankunft versiegelt?

- Gibt es sichtbare Schäden an der Versandverpackung?

- Bilder der Beschädigungen und des Versandkartons bzw. der Verpackung.

- Befindet sich das gesamte Zubehör im Karton? Du kannst dies unter dem Abschnitt "Inhalt" in der Kurzanleitung überprüfen.