Mon appareil USB Fanatec est correctement détecté par mon ordinateur portable, mais pas par mon autre ordinateur. J'ai vérifié que les pilotes sont à jour et que le port USB fonctionne.
Si votre appareil USB Fanatec fonctionne parfaitement sur un PC mais pas sur un autre, il est certain que le matériel n'est pas le problème.
Tout d'abord, vous devriez essayer d'utiliser un autre port USB sur le PC où l'appareil n'est pas reconnu ou ne fonctionne pas correctement. Si cela ne résout pas le problème, il serait conseillé de désinstaller les pilotes Fanatec. La plupart des appareils sont reconnus dans la configuration des manettes de jeu USB de Windows sans pilotes, même s'ils n'ont pas une fonctionnalité complète. De cette façon, vous pouvez tester si l'appareil fonctionne indépendamment du pilote.
Si l'appareil est maintenant reconnu, réinstallez le pilote approprié pour votre appareil Fanatec et vérifiez son fonctionnement.
Si la fonctionnalité n'est toujours pas rétablie, nous recommandons un nettoyage du PC. Dans de très rares cas, il peut y avoir des problèmes avec la configuration de la manette USB de Windows, ce qui pourrait nécessiter une réparation de Windows ou même une réinstallation de Windows. Dans de tels cas, plusieurs appareils USB sont généralement affectés.
J'espère sincèrement que mes conseils aideront à résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre support technique. Nous ferons de notre mieux pour vous aider !