Aide personnelle - L'affichage OLED sur le PODIUM DD ne fonctionne pas
Pour éliminer un problème du côté logiciel, veuillez effectuer les actions suivantes :
- 1.: Connectez votre DD à un ordinateur/PC Windows.
- 2.: Assurez-vous que le programme antivirus est désactivé pour l'installation du pilote.
- 3.: Téléchargez et installez le dernier package de pilotes FANATEC XXX. Le lien suivant vous mènera à la dernière version :
+ https://fanatec.com/fr-fr/driver
- 4.: Ouvrez le panneau de contrôle FANATEC et effectuez la mise à jour du firmware pour tous vos appareils qui en nécessitent une. Le programme de mise à jour du firmware vous indiquera la version de chacun et s'il nécessite une mise à jour.
Une fois ces étapes terminées, veuillez tout vérifier à nouveau.
Si le problème persiste, nous recommandons un RMA pour votre DD.
Veuillez nous fournir une courte vidéo du problème. Une fois que la vidéo confirme le problème de notre côté, nous procéderons à un RMA.