Les pédales ne reposent pas correctement sur une surface plane
Pour éliminer un problème du côté matériel, nous recommandons d'effectuer les actions suivantes :
1. Retirez le couvercle en caoutchouc sur la partie supérieure du repose-talon et desserrez les 6 boulons fixant les pédales au repose-talon lui-même.
2. Desserrez un écrou de chaque tige de stabilisation.
3. Placez l'ensemble sur le sol et serrez les écrous des tiges de stabilisation. Assurez-vous que toutes les pédales touchent le sol.
4. Serrez les 6 boulons fixant le repose-talon sur les unités de pédale.
Si le problème persiste, nous vous conseillons d'ouvrir un ticket de support. Pour accélérer le processus de support, il serait utile que vous puissiez également nous fournir les informations supplémentaires suivantes :
- Une courte vidéo montrant comment le problème se produit.