Qu'est-ce que l'application Fanatec ?

L'application mobile Fanatec, actuellement en développement, est un moyen pratique d'accéder à nos chaînes d'actualités, de contacter rapidement le support, ainsi que d'afficher les données de télémétrie des jeux PC et d'utiliser le menu de réglage sur votre écran tactile. La première version de notre application iOS et Android pose les bases pour de nouvelles fonctionnalités améliorées à l'avenir.

L'application est actuellement en phase bêta et nous souhaitons recueillir autant de retours que possible pour améliorer sa fonctionnalité.

Regardez notre vidéo de présentation originale de l'application Fanatec :

Veuillez noter que nous optimisons et étendons continuellement l'application. N'hésitez pas à suivre les mises à jour et le développement dans le Forum Fanatec.

Fonctionnalités

• ActualitésAccédez à notre blog officiel pour trouver des informations sur les lancements de produits ou d'autres étapes importantes de l'entreprise.Aperçu rapide de nos principaux canaux de médias sociaux : YouTube, Facebook, Instagram et Twitter.
• Accédez à notre blog officiel pour trouver des informations sur les lancements de produits ou d'autres étapes importantes de l'entreprise.
• Aperçu rapide de nos principaux canaux de médias sociaux : YouTube, Facebook, Instagram et Twitter.
• SupportOffre un accès facile à :Service client pour des informations/questions sur un produit, le statut d'une commande ou votre compte.Équipe de traitement pour des informations/questions sur les problèmes d'expédition, les remboursements, la TVA ou les factures.Support technique pour des informations/questions sur les problèmes de produit/logiciel, les demandes d'experts techniques, RMA, réparation. Téléchargez des photos/vidéos directement depuis votre téléphone.Chat-bot pour un support de base sur les commandes, l'expédition et le compte, ainsi que des informations sur notre écosystème de produits et la compatibilité.Chat en direct avec le service client Fanatec lorsque en ligne (affiché grisé lorsque hors ligne).Questions fréquemment posées (FAQ)Téléchargement de manuels, guides rapides, modèles de perçage, etc.Scanner de code QR pour scanner le code QR d'une étiquette de produit qui renverra à des informations importantes sur le produit scanné.
• Offre un accès facile à :
• Service client pour des informations/questions sur un produit, le statut d'une commande ou votre compte.
• Équipe de traitement pour des informations/questions sur les problèmes d'expédition, les remboursements, la TVA ou les factures.
• Support technique pour des informations/questions sur les problèmes de produit/logiciel, les demandes d'experts techniques, RMA, réparation. Téléchargez des photos/vidéos directement depuis votre téléphone.
• Chat-bot pour un support de base sur les commandes, l'expédition et le compte, ainsi que des informations sur notre écosystème de produits et la compatibilité.
• Chat en direct avec le service client Fanatec lorsque en ligne (affiché grisé lorsque hors ligne).
• Questions fréquemment posées (FAQ)
• Téléchargement de manuels, guides rapides, modèles de perçage, etc.
• Scanner de code QR pour scanner le code QR d'une étiquette de produit qui renverra à des informations importantes sur le produit scanné.
• ITMAccédez aux informations de télémétrie de jeu à travers six aperçus différents.Nécessite un PC Windows avec un pilote compatible pour transférer les données de télémétrie de jeu vers l'appareil mobile.L'appareil mobile doit être sur le même réseau WiFi que le PC.Des instructions détaillées peuvent être trouvées dans l'application mobile au premier démarrage ou via le bouton de menu en haut à droite, puis "Comment connecter ITM/TMC".Aperçu des jeux pris en charge et des données de télémétrie disponibles sur PC : Clic droit sur le Fanatec TrayApp à côté de l'horloge -> Fanatec App -> Ouvrir la liste de support des données/jeux ITM.Nécessite un PC Windows avec un pilote compatible pour transférer les données de télémétrie de jeu vers l'appareil mobile.L'appareil mobile doit être sur le même réseau WiFi que le PC.Bases compatibles : Podium DD, CSL DD, GT DD PRO, ClubSport V2.5, CSL Elite PS4Des instructions détaillées peuvent être trouvées dans l'application mobile au premier démarrage ou via le bouton de menu en haut à droite, puis "Comment connecter ITM/TMC".
• Accédez aux informations de télémétrie de jeu à travers six aperçus différents.
• Nécessite un PC Windows avec un pilote compatible pour transférer les données de télémétrie de jeu vers l'appareil mobile.
• L'appareil mobile doit être sur le même réseau WiFi que le PC.
• Des instructions détaillées peuvent être trouvées dans l'application mobile au premier démarrage ou via le bouton de menu en haut à droite, puis "Comment connecter ITM/TMC".
• Aperçu des jeux pris en charge et des données de télémétrie disponibles sur PC : Clic droit sur le Fanatec TrayApp à côté de l'horloge -> Fanatec App -> Ouvrir la liste de support des données/jeux ITM.
• Nécessite un PC Windows avec un pilote compatible pour transférer les données de télémétrie de jeu vers l'appareil mobile.
• L'appareil mobile doit être sur le même réseau WiFi que le PC.
• Bases compatibles : Podium DD, CSL DD, GT DD PRO, ClubSport V2.5, CSL Elite PS4
• Des instructions détaillées peuvent être trouvées dans l'application mobile au premier démarrage ou via le bouton de menu en haut à droite, puis "Comment connecter ITM/TMC".
• Accès à tous les paramètres du menu de réglage qui peuvent être modifiés en temps réel. Voir les descriptions de chaque paramètre du menu de réglage. Passer du mode standard au mode avancé du menu de réglage. Réinitialiser les paramètres du menu de réglage par défaut
• Accès à tous les paramètres du menu de réglage qui peuvent être modifiés en temps réel.
• Voir les descriptions de chaque paramètre du menu de réglage.
• Passer du mode standard au mode avancé du menu de réglage.
• Réinitialiser les paramètres du menu de réglage par défaut