Auto-assistance - Bruit inhabituel provenant de la base de la roue lors des virages

Pour éliminer un problème avec le produit, nous recommandons d'effectuer les actions suivantes :

(Avertissement : L'étape suivante nécessite de démonter des parties du produit ! Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour le faire, veuillez sauter cette étape et contacter notre support technique.)

1. Inspectez les poulies de la courroie blanche pour détecter des dommages et graissez-les. Vous trouverez ci-dessous un guide qui vous montrera comment ouvrir la base de la roue et accéder aux poulies. Si une relubrification est nécessaire, nous recommandons de la graisse technique ou de la vaseline. Veuillez éviter d'utiliser des produits à base d'huile tels que le WD40 :

→ (JOINDRE LE FICHIER ICI !)

Si le problème persiste, nous vous conseillons d'ouvrir un ticket de support. Pour accélérer le processus de support, il serait utile de nous fournir également les informations supplémentaires suivantes :

- Le problème survient-il après un changement dans votre configuration, tel qu'une mise à niveau ou un remplacement de logiciel ou de matériel existant ?

- Une courte vidéo illustrant le problème.