L'entrée de la pédale d'accélérateur, de frein ou d'embrayage scintille lors de l'appui sur la pédale
Afin de résoudre un problème au niveau logiciel, nous vous recommandons d'effectuer les étapes suivantes :
Vérifiez s'il y a des mises à jour Windows en attente.
Celles-ci doivent également être installées si elles sont disponibles.
Assurez-vous que vos pédales sont connectées directement à un PC Windows via un câble de connexion USB.
N'utilisez pas de hub USB ou de câble d'extension USB, car cela peut entraîner des problèmes.
Nous vous recommandons toujours de brancher l'appareil directement sur l'un des ports USB situés sur la carte mère de votre PC.
Réinitialisez vos pédales en suivant le guide vidéo.
Assurez-vous que tous les programmes antivirus sont désactivés avant d'installer l'application Fanatec.
Téléchargez et installez la dernière version de l'application Fanatec à l'aide de ce lien.
Ouvrez l'application Fanatec, cliquez sur l'onglet « Mise à jour du micrologiciel » et effectuez toutes les mises à jour du micrologiciel disponibles.
Après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, ouvrez à nouveau l'application Fanatec et vérifiez le bon fonctionnement de votre ou vos appareil(s).
Si le problème persiste, nous vous recommandons de soumettre un ticket à notre équipe d'assistance technique pour obtenir une aide supplémentaire.
Remarque : Cet article de dépannage s'applique aux pédales ClubSport V1, V2, V3, V3i, CSL Pedals, CSL Pedals Load Cell Kit, CSL Elite Pedals Load Cell Kit et CSL Elite Pedals V2.