Guide pour les premiers acheteurs

Première commande ? Voici un aperçu rapide de ce à quoi vous pouvez vous attendre.

• Dès que la commande est récupérée par le partenaire logistique à l'entrepôt, vous recevrez un email avec les informations de suivi.
• Tous les articles sont emballés dans des boîtes prêtes à expédier. Si vous avez acheté un ensemble, veuillez noter qu'ils ne seront pas tous expédiés dans la même boîte, mais seront expédiés individuellement.
  • Vérifiez votre numéro de suivi une fois que vous l'avez pour tout numéro de suivi supplémentaire.
• Fanatec n'a aucune influence sur les délais de livraison une fois remis à un partenaire logistique.
• Vous pouvez consulter l'outil de suivi des commandes pour toute information de suivi pertinente ou votre commande.
• S'il est expédié via UPS et que vous ne serez pas disponible le jour de la livraison, vous pouvez demander à UPS de livrer à un UPS Access Point à la place.
• Pour les commandes au Royaume-Uni : la TVA et les autres taxes sont incluses dans le prix total du produit.