La bague de mon QR2 Wheel-Side est coincée

Pour exclure une erreur matérielle, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :

Démarrez votre PC, la Wheel Base et ouvrez l'application Fanatec.

Cliquez sur le symbole du menu Tuning sur le côté gauche de l'application.

FFB et FEI doivent être réglés à 100 %.

Cliquez sur la Wheel Base, qui s'affiche également sur le côté gauche de l'application.

Attention, ne touchez plus le volant une fois que le bouton de test de Force Feedback a été enfoncé !

Appuyez maintenant sur le bouton de test FFB.

Nous vous recommandons de répéter cette opération deux fois.

Le volant se déplacera maintenant très rapidement vers la gauche et la droite.

Assurez-vous que le volant peut être retiré et réinstallé correctement après cette opération.

Si le problème persiste, nous vous demandons de soumettre un ticketà notre support technique pour recevoir une assistance supplémentaire.

Remarque : cet article de dépannage s'applique aux QR2 Pro, QR2 et QR2 Lite.