Le signal d'entrée de la pédale de frein Load Cell fluctue ou n'est pas linéaire
Pour exclure une erreur du côté logiciel, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
Vérifiez s'il y a des mises à jour en attente pour Windows et effectuez-les.
Assurez-vous que les pédales sont connectées directement via USB à un PC Windows.
N'utilisez pas de hub USB ou de câble d'extension USB, car cela peut causer des problèmes.
Nous recommandons toujours de connecter l'appareil directement à l'un des ports USB disponibles sur la carte mère de votre PC.
Réinitialisez les pédales en suivant le tutoriel vidéo accessible via ce lien.
Une fois la réinitialisation terminée, veuillez passer aux étapes suivantes.
Assurez-vous que tous les programmes antivirus sont désactivés.
Téléchargez la dernière version de l'application Fanatec via ce lienet installez-la.
Veuillez redémarrer l'ordinateur après l'installation réussie.
Ouvrez maintenant le "Gestionnaire de mise à jour du firmware"via l'onglet dans l'application Fanatec et effectuez toutes les mises à jour de firmware disponibles.
Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, ouvrez à nouveau l'application et vérifiez le fonctionnement complet des pédales.
Si le problème persiste, nous vous demandons de soumettre un ticketà notre équipe d'assistance technique pour obtenir une aide supplémentaire.
Remarque : Cet article de dépannage s'applique aux ClubSport Pedals V3, V2, V1, Podium Pedals, CSL Elite Pedals V2, CSL Elite Pedals (V1) Load Cell Kit et CSL Pedals Load Cell Kit.