La mia base del volante Fanatec è correttamente rilevata dal mio laptop, ma non dall'altro computer?

Se la base del volante Fanatec (o un altro dispositivo USB Fanatec) funziona correttamente su un computer ma non su un altro, questo in genere indica che l'hardware stesso non è difettoso.

Si prega di provare i seguenti passaggi:

• Controllare la connessione USB. Provare una porta USB diversa sul PC in cui il dispositivo non viene riconosciuto o non funziona correttamente

• Test senza driver. Disinstallare i driver Fanatec dal PC interessato. Molti dispositivi continueranno a essere visualizzati nel pannello Controller di gioco USB di Windows anche senza driver (con funzionalità limitata). Questo aiuta a determinare se il dispositivo viene riconosciuto indipendentemente dal driver.

• Reinstallare il driver. Se il dispositivo viene riconosciuto dopo la rimozione del driver, reinstallare il driver Fanatecpiù recente e testare nuovamente la funzionalità.

• Controllare il sistema. Se il problema persiste, considerare l'esecuzione di una pulizia del sistema. In rari casi, i problemi con la configurazione del controller USB di Windows possono causare tali problemi. Ciò potrebbe richiedere una riparazione di Windows o, in casi estremi, una reinstallazione completa. In genere, in questi scenari sarebbero interessati più dispositivi USB.

Se il problema persiste, ti consigliamo di inviare un ticket al nostro team di supporto tecnico per ulteriore assistenza.