L'ingresso del pedale dell'acceleratore, freno o frizione scintilla quando il pedale viene premuto
Per escludere un problema lato software, consigliamo di eseguire quanto segue:
Verificare la presenza di aggiornamenti Windows in sospeso.
Questi devono essere eseguiti anche se disponibili.
Assicurarsi di aver collegato i pedali direttamente a un PC Windows tramite un cavo di connessione USB.
Non utilizzare un hub USB o un cavo di estensione USB, poiché ciò può causare problemi.
Consigliamo sempre di collegare il dispositivo direttamente a una delle porte USB situate sulla scheda madre del PC.
Ripristinare i pedali seguendo la guida video.
Assicurarsi di disabilitare qualsiasi programma antivirus prima di installare l'app Fanatec.
Scaricare e installare la versione più recente dell'app Fanatec utilizzando questo link.
Aprire l'app Fanatec, fare clic sulla scheda "Firmware Update" ed eseguire tutti gli aggiornamenti firmware disponibili.
Dopo aver eseguito i passaggi elencati sopra, aprire di nuovo l'app Fanatec e verificare il corretto funzionamento del dispositivo o dei dispositivi.
Se il problema persiste, consigliamo di inviare un ticket al nostro team di supporto tecnico per ulteriore assistenza.
Nota: questo articolo di risoluzione dei problemi si applica a ClubSport Pedals V1, V2, V3, V3i, CSL Pedals, CSL Pedals Load Cell Kit, CSL Elite Pedals Load Cell Kit e CSL Elite Pedals V2.