L'app Fanatec non può essere installata - viene visualizzato un messaggio indicante che è già installata una versione precedente

Se non riesci a installare l'ultima versione dell'app Fanatec perché il tuo PC continua a mostrare un messaggio indicando che una versione dell'app è già installata, segui i passaggi seguenti:

Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows in sospeso

Se sono disponibili aggiornamenti, assicurati di installarli

Riavvia il PC

Apri "Programmi e funzionalità" sul tuo PC

Disinstalla il software Driving Coach AI Track Titan o Trophi AI

Disinstalla Eclipse Mosquitto "MQTT"

Riavvia il PC

Dopo il riavvio, apri di nuovo "Programmi e funzionalità" e prova a disinstallare l'app Fanatec

Se la disinstallazione ha esito positivo, riavvia di nuovo il PC

Scarica e installa l'ultima versione dell'app Fanatec utilizzando questo link

Al termine dell'installazione, riavvia il PC

Quindi apri l'app Fanatec e verifica il corretto funzionamento del tuo dispositivo o dei tuoi dispositivi.

Se il problema persiste, ti consigliamo di sottoporre un ticket al nostro team di supporto tecnico per ulteriore assistenza.