Il mio prodotto connesso non funziona quando utilizzo l'adattatore USB ClubSport

Se uno shifter (o un altro dispositivo) è collegato all'adattatore USB e l'adattatore è riconosciuto nell'app Fanatec ma non viene rilevato alcun input dal dispositivo collegato, l'adattatore USB potrebbe essere in modalità errata. Ogni prodotto (come pedali, freni a mano e shifter) ha una sua modalità specifica per l'adattatore USB.

Prova a eseguire i seguenti passaggi per risolvere il problema:

Scarica e installa l'ultima app Fanatec.

Puoi installare l'ultima app Fanatec tramite questo collegamento.

Collega il tuo dispositivo tramite il cavo RJ12 in dotazione all'adattatore USB.

Collega l'adattatore USB a una porta USB 2 del tuo PC.

Consigliamo di collegarlo a una porta USB direttamente sulla scheda madre e non utilizzare cavi di estensione o hub.

Apri l'app Fanatec.

Per impostazione predefinita, il dispositivo viene consegnato con il firmware per il ClubSport Shifter.

Se desideri utilizzare i CSL Pedals o i ClubSport Handbrakes, devi modificare la modalità dell'adattatore USB.

Seleziona il dispositivo che attualmente mostra il simbolo USB accanto ad esso.

Fai clic su "CAMBIA MODALITÀ ADATTATORE USB".

Seleziona il tuo dispositivo, fai clic su "Avvia aggiornamento"e attendi il completamento del processo.

Una volta eseguiti i passaggi elencati sopra, apri di nuovo l'app e verifica il corretto funzionamento del tuo dispositivo (o dei tuoi dispositivi).

Consigliamo inoltre di verificare che funzioni correttamente all'interno del gioco.

Se il problema persiste, consigliamo di inviare un ticketal nostro team di supporto tecnico per ulteriore assistenza.