Fanatecウィールベースが、ノートパソコンでは正しく認識されているのに、別のコンピュータでは認識されない場合

Fanatec ホイールベース（または別の Fanatec USB デバイス）がある PC では正常に動作するが、別の PC では動作しない場合、これは通常、ハードウェア自体に欠陥がないことを示しています。

以下の手順をお試しください:

• USB 接続を確認します。デバイスが認識されない、または正常に機能していない PC の別の USB ポートを試してください。

• ドライバなしでテストします。影響を受けている PC から Fanatec ドライバをアンインストールします。多くのデバイスは、ドライバがなくても Windows USB ゲームコントローラーパネルに表示されます（機能は制限されています）。これにより、デバイスがドライバとは独立して認識されるかどうかを判断できます。

• ドライバを再インストールします。ドライバを削除した後、デバイスが認識される場合は、最新の Fanatec ドライバを再インストールし、機能をもう一度テストしてください。

• システムを確認します。問題が解決しない場合は、システムクリーンアップの実行を検討してください。まれに、Windows USB コントローラー構成の問題がこのような問題を引き起こす可能性があります。Windows 修復またはシステムの完全な再インストールが必要になる場合があります。通常、このようなシナリオでは複数の USB デバイスが影響を受けます。

問題が解決しない場合は、さらなるサポートのため、チケットを当社の技術サポートチームに送信することをお勧めします。