Podium DD1/DD2のパワーボタンを押し続けないとWheel Baseの電源が入らない

ハードウェア側のエラーを除外するために、以下の手順を実行することをお勧めします:

Wheel Baseからステアリングホイールを取り外してください。

Wheel Baseの背面にあるUSBポートとUSBケーブルに損傷がないか確認してください。

Wheel BaseがWindows PCに直接USBで接続されていることを確認してください。

USBハブまたはUSB延長ケーブルを使用しないでください。これは接続の問題を引き起こす可能性があります。

Wheel BaseをPCのマザーボード上の利用可能なUSBポートのいずれかに直接接続することをお勧めします。

ソフトウェア側では、以下をお勧めします:

目に見えるハードウェアの問題がない場合は、Wheel Baseをブートローダーモードで起動してください。

Wheel BaseがPCに接続され、Fanatec Appがインストールされている状態で、電源ボタンを8秒間押し続けてください。

以下のリンクは、当社のWebサイトの最新バージョンへ移動します:

→ https://FANATEC.com/eu-de/driver

ファームウェアアップデータがPC画面に表示され、アップデートを実行できます。

これを実行した後、Wheel Baseを再度起動してください。

問題が引き続き存在する場合は、さらなるサポートを受けるために、当社の技術サポートにチケットを送信してください。