ファナテック消費者保証

2025年6月3日から発効

Corsair GmbHは、Fanatecブランド製品（「製品」）をCorsair GmbHまたは 正規販売代理店から直接購入された消費者に対し、通常の使用条件において 材料または製造上の欠陥がないことを、購入日から3年間（「保証期間」）保証します。

この限定保証は、購入国または該当する場合は消費者の居住国における 消費者保護法に基づく法的権利を制限するものではありません。 本保証は、それらの法律および規制で提供される権利および救済手段に追加されるものです。

• 欧州連合、スイス、ノルウェー — この限定保証は、消費者の法的権利に 加えて提供される、製造者による任意の保証です。
• オーストラリア — 消費者法に基づく通知 — 弊社製品には、 オーストラリア消費者法により除外できない保証が含まれています。 重大な障害がある場合、交換または返金を受ける権利があります。 また、その他の合理的に予見可能な損失または損害に対する補償も受けられます。

救済措置

• 製品が公開されている技術仕様に準拠しない場合、Corsair GmbHは 独自の裁量で、製品の無料交換または 同等の機能・価値を有する後継製品への交換を行います。
• 交換された製品は、元の保証期間の残りまたは30日間のいずれか長い方、 または地域の法律で定められた期間が適用されます。
• バンドル製品内の個別製品ごとに保証が適用されます。 故障が発生した場合は、その製品のみが修理・交換されます。 バンドル全体の交換は行いません。
• この限定保証は、Corsair GmbHの判断により偽物と判定された製品には 適用されません。偽物は返送されず、関係当局に報告される可能性があります。 法律で認められる範囲で、黙示の保証（商品性や特定用途への適合性など）は除外されます。

除外事項

この保証には以下は含まれません：(a) 誤使用、乱用、過失、不適切な設置、 または無許可の改造による損傷；(b) 外観上の瑕疵（傷、へこみ、変色）； (c) 通常の摩耗や消耗品（バッテリー、ケーブルなど）；(d) Corsair GmbHが承認していない 第三者製品による損害；(e) シリアル番号の改ざん・削除・判読不能；(f) 未承認の 第三者によるサービス。

返品

Corsair GmbHまたはその正規代理店から直接購入された製品は、 返品ポリシーに従って、 購入から30日以内に返品可能です。 返品を開始するには以下をご利用ください： https://returns.fanatec.com