내 Fanatec 휠 베이스가 노트북에서는 제대로 감지되지만 다른 컴퓨터에서는 감지되지 않습니다

Fanatec 휠 베이스(또는 다른 Fanatec USB 장치)가 한 컴퓨터에서는 정상적으로 작동하지만 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않는 경우, 이는 일반적으로 하드웨어 자체에 결함이 없음을 나타냅니다.

다음 단계를 시도하십시오:

• USB 연결을 확인하십시오. 장치가 인식되지 않거나 제대로 작동하지 않는 PC의 다른 USB 포트를 시도하십시오.

• 드라이버 없이 테스트하십시오. 영향을 받은 PC에서 Fanatec 드라이버를 제거하십시오. 많은 장치는 드라이버 없이도 Windows USB 게임 컨트롤러 패널에 표시됩니다(기능이 제한됨). 이는 장치가 드라이버와 관계없이 인식되는지 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.

• 드라이버를 다시 설치하십시오. 드라이버를 제거한 후 장치가 인식되면, 최신 Fanatec 드라이버를 다시 설치하고 기능을 다시 테스트하십시오.

• 시스템을 확인하십시오. 문제가 지속되면 시스템 정리를 수행하는 것을 고려하십시오. 드문 경우지만 Windows USB 컨트롤러 구성 문제로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 복구 또는 극단적인 경우 전체 재설치가 필요할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 시나리오에서는 여러 USB 장치가 영향을 받을 것입니다.

문제가 지속되면 기술 지원 팀에 티켓을 제출하여 추가 지원을 받으시기를 권장합니다.