Podium DD1 / DD2 / DD1PS4 베이스가 더 이상 휠을 감지하지 않습니다

하드웨어 문제를 배제하기 위해 다음을 수행하시기를 권장합니다:

스티어링 휠 뒷면의 금색 연결 핀을 검사하고 손상되거나 누락된 핀이 있는지 확인하십시오.

일부 핀이 다른 핀보다 짧은 것을 발견할 수 있습니다.

다만, 이는 정상적이며 설계에 의한 것입니다.

손상을 발견한 경우 사진을 촬영하여 기술 지원팀에 문의 티켓을 제출하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.

핀이 정상이면 다음 단계로 진행하십시오.

빠른 릴리스 허브를 분리하고 휠 베이스 메인 케이블을 다시 연결하십시오.

PODIUM DD 매뉴얼의 14페이지와 15페이지에서 이 작업을 수행하는 단계를 확인할 수 있습니다.

매뉴얼은 다음 링크를 통해 접근할 수 있습니다.

스티어링 휠의 연결 핀 내부 및 주변에 있는 나사를 검사하고 모든 나사가 손으로 조여져 있는지 확인하십시오.

이를 위해서는 3mm 육각 렌치와 중앙 나사용 2mm 렌치 두 개가 필요합니다.

이 문서 하단에 연결된 이미지에서 해당 나사와 적용해야 할 최대 토크를 확인할 수 있습니다.

소프트웨어 측면에서는 다음을 권장합니다:

보류 중인 Windows 업데이트 확인 - 사용 가능한 경우 이 업데이트도 수행해야 합니다.

USB 연결 케이블을 통해 휠 베이스가 Windows PC에 연결되어 있는지 확인하십시오.

문제를 방지하기 위해 USB 허브나 USB 연장 케이블을 사용하지 마십시오.

항상 장치를 PC의 마더보드에 있는 USB 포트 중 하나에 직접 연결하시기를 권장합니다.

모든 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하십시오.

다음 링크에 따라 최신 버전의 Fanatec 앱을 다운로드하여 설치하십시오.

Fanatec 앱에서 업데이트 탭을 클릭하여 펌웨어 업데이트 관리자를 열고 사용 가능한 모든 펌웨어 업데이트를 수행하십시오.

위의 단계를 모두 수행한 후 Fanatec 앱을 다시 열고 장치가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

게임 내에서도 다시 확인하시기를 권장합니다.

문제가 계속되면 기술 지원팀에 문의 티켓을 제출하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.