Podium DD1 베이스를 시작할 때마다 "P DD Quick Release"의 펌웨어 업데이트 프롬프트가 계속 나타남

소프트웨어 측면에서 문제를 배제하기 위해 다음을 수행하시기를 권장합니다:

휠 베이스에서 스티어링 휠을 분리하세요.

휠 베이스 뒷면의 USB 포트와 USB 케이블에 손상 징후가 있는지 확인하세요.

휠 베이스가 USB를 통해 Windows PC에 직접 연결되어 있는지 확인하세요.

USB 허브나 USB 연장 케이블을 사용하지 마세요. 이로 인해 일반적인 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

PC의 메인보드에 있는 사용 가능한 USB 포트 중 하나에 장치를 직접 연결하시기를 항상 권장합니다.

눈에 띄는 하드웨어 문제가 없으면 휠 베이스를 부트로더 모드로 시작해 보세요.

휠 베이스가 USB를 통해 PC에 연결되어 있고 Fanatec 앱/드라이버가 설치된 상태에서 전원 버튼을 최소 8초 동안 누르고 있으세요.

그러면 펌웨어 업데이터가 PC 화면에 나타나므로 업데이트를 수행/재플래시할 수 있습니다.

새 창에서 '펌웨어 플래시'를 클릭하기 전에 이 문서 아래에 첨부된 특수 파일을 찾을 수 있습니다. 이 파일이 휠 베이스를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

드라이버가 설치된 PC에 저장하세요.

'펌웨어 플래시'를 클릭하는 대신 추가 옵션을 위해 세 점을 클릭하세요.

PC에서 여기에 첨부된 파일을 선택하세요.

이제 '펌웨어 플래시'를 클릭하세요.

업데이트 프로세스 중에 휠 베이스가 발생시킬 수 있는 소음에 대해 걱정하지 마세요. 이것은 이 파일에서 일반적입니다.

오류 메시지가 표시되면 스크린샷을 찍어서 저희에게 공유해 주세요.

위의 단계를 모두 수행한 후 Fanatec 앱을 다시 열고 장치의 올바른 기능을 확인하세요.

게임 내에서도 다시 확인하시기를 권장합니다.

문제가 계속되면 추가 지원을 위해 기술 지원 팀에 티켓을 제출하시기를 권장합니다.

참고: 이 문제 해결 문서는 Podium DD1, DD2, Podium Racing Wheel F1, Podium DD1 QR2, DD2 QR2에 적용됩니다.