스티어링 휠의 7-Segment 디스플레이에 "U . P . D" 메시지가 표시됨

하드웨어 측면의 문제를 배제하기 위해 다음 단계를 수행하시기를 권장합니다:

먼저 금색 접점(핀)에 눈에 띄는 손상이 있는지 확인하십시오.

이를 위해 스티어링 휠을 뒤로 돌려서 Quick Release를 자세히 살펴봐야 합니다.

하나(오른쪽 아래)의 13개 핀중 하나가 더 짧은데, 이는 설계상 특성이며 결함이 아닙니다.

손상이 있으면 즉시 기술 지원팀에 티켓을 제출해 주시기 바랍니다.

핀이 부러지거나 빠지지 않았으면 다음 단계를 진행하십시오.

Wheel Base에서 스티어링 휠 장착부 또는 QR Base-Side를 제거한 후 다시 장착하십시오.

QR Base-Side가 Base에 다시 제대로 장착되면 허브를 고정하는 검은색 클램프가 팽팽하게 조여져 있는지 확인하십시오:

토크 렌치를 사용하여 나사를 공장 설정 15 Nm(뉴턴미터)로 조이시기를 권장합니다.

토크 렌치가 없으시면 제공된 사진에서 나사를 조인 후 QR Base-Side 및 클램프의 모습을 확인할 수 있습니다:

다음 링크를 통해 이 과정을 자세히 설명하는 설명 동영상을 볼 수 있습니다.

스티어링 휠의 Quick Release에 있는 금색 접점(핀) 내부 및 주변의 나사를 확인하고 손으로 팽팽하게 조여져 있는지 확인하십시오.

이를 수행하려면 외부 나사의 경우 3mm 육각 렌치가 필요하고 중앙의 나사의 경우 2mm 육각 렌치가 필요합니다.

다음 이미지는 해당 나사를 보여주며 각 나사를 조일 최대 힘을 표시합니다:

소프트웨어 측면에서는 다음을 권장합니다:

Windows 업데이트가 대기 중인지 확인하고 있으면 설치하십시오.

Wheel Base가 Windows PC에 USB 케이블로 직접 연결되어 있는지 확인하십시오.

USB 허브나 USB 연장 케이블을 사용하지 마십시오. 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

또한 Wheel Base를 PC의 메인보드에 있는 사용 가능한 USB 포트 중 하나에 직접 연결하시기를 권장합니다.

모든 백신 프로그램이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

최신 Fanatec App 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

다음 링크를 통해 당사 웹사이트의 최신 버전으로 이동할 수 있습니다.

Fanatec App의 탭에서 "펌웨어 업데이트 관리자"를 열고 사용 가능한 모든 펌웨어 업데이트를 수행하십시오.

위의 단계를 완료한 후 App을 다시 열고 장치의 전체 기능을 확인하십시오.

또한 게임 내에서 모든 것의 기능을 다시 확인하시기를 권장합니다.

문제가 계속되면 추가 지원을 받기 위해 기술 지원팀에 티켓을 제출해 주시기 바랍니다.

참고: 이 문제 해결 문서는 CSL DD QR1, GT DD QR1 및 7-세그먼트 디스플레이가 있는 모든 스티어링 휠에 적용됩니다.