Moja podstawa kierownicy Fanatec jest poprawnie wykrywana przez mój laptop, ale nie przez inny komputer?

Jeśli baza kierownicy Fanatec (lub inne urządzenie USB Fanatec) działa poprawnie na jednym komputerze, ale nie na innym, zazwyczaj oznacza to, że sprzęt sam w sobie nie jest uszkodzony.

Spróbuj wykonać następujące kroki:

• Sprawdź połączenie USB. Spróbuj innego portu USB na komputerze, na którym urządzenie nie jest rozpoznawane lub nie działa prawidłowo

• Testuj bez sterowników. Odinstaluj sterowniki Fanatec z komputera, na którym występuje problem. Wiele urządzeń będzie nadal widocznych w panelu Kontrolera gier USB w systemie Windows nawet bez sterowników (z ograniczoną funkcjonalnością). To pomaga ustalić, czy urządzenie jest rozpoznawane niezależnie od sterownika.

• Zainstaluj ponownie sterownik. Jeśli urządzenie jest rozpoznawane po usunięciu sterownika, zainstaluj ponownie najnowszy sterownik Fanateci przetestuj funkcjonalność ponownie.

• Sprawdź swój system. Jeśli problem będzie się utrzymywać, rozważ przeprowadzenie czyszczenia systemu. W rzadkich przypadkach problemy z konfiguracją kontrolera USB w systemie Windows mogą powodować takie problemy. Może to wymagać naprawy systemu Windows lub, w skrajnych przypadkach, pełnej reinstalacji. Zazwyczaj w takich scenariuszach dotyczy to wielu urządzeń USB.

Jeśli problem będzie się utrzymywać, zalecamy przesłanie zgłoszenia do naszego zespołu wsparcia technicznego w celu uzyskania dalszej pomocy.