Moje pedały ClubSport V3 nie są rozpoznawane przez Wheel Base

Aby wykluczyć błąd po stronie sprzętu, zalecamy wykonanie następujących kroków:

Upewnij się, że okablowanie pedałów jest poprawne, otwierając Linkdo Przewodnika szybkiego startu i sprawdzając sekcję „Connections".

Połącz pedały z portem pedałów Wheel Base za pomocą kabla RJ12-RJ12 i sprawdź sygnały wejściowe pedałów w aplikacji Fanatec.

(Ostrzeżenie: W żadnym wypadku nie łącz pedałów jednocześnie za pomocą kabli RJ12 i USB, ponieważ może to spowodować trwałe uszkodzenie pedałów lub płyty głównej!)

Dokładnie sprawdź oba kable silników wibracyjnych pedału gazu i pedału hamulca pod kątem uszkodzeń lub pęknięć, które mogły powstać podczas instalacji zestawu Brake Performance Kit lub Damper Kit.

Połącz pedały bezpośrednio z komputerem za pomocą połączenia USB i wykonaj następujące kroki:

Zresetuj pedały, postępując zgodnie z powiązanym przewodnikiem.

Sprawdź, czy dostępne są zaplanowane aktualizacje systemu Windows.

Zainstaluj je, jeśli są dostępne.

Upewnij się, że wszystkie programy antywirusowe są wyłączone.

Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Fanatec.

LinkLinkprowadzi do najnowszej wersji na naszej stronie internetowej.

Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe pedałów za pośrednictwem Menedżera aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Jeśli najnowsza wersja jest już zainstalowana, kliknij „Manual Firmware Update" w prawym górnym rogu okna i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Po wykonaniu powyższych kroków otwórz aplikację ponownie i sprawdź pełną funkcjonalność urządzenia pedałów.

Dodatkowo zalecamy ponowne sprawdzenie wszystkiego w grze pod kątem funkcjonalności.

Jeśli problem nadal występuje, prosimy o wysłanie zgłoszeniado naszego działu obsługi technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc.

Uwaga: Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy pedałów ClubSport V3, V2 i V1.