Sygnał wejściowy pedału hamulca Load Cell waha się lub nie przebiega liniowo

Aby wykluczyć błąd po stronie oprogramowania, zalecamy wykonanie następujących czynności:

Sprawdź, czy dostępne są aktualizacje systemu Windows i je zainstaluj.

Upewnij się, że pedały są połączone bezpośrednio za pośrednictwem portu USB z komputerem z systemem Windows.

Nie używaj koncentratora USB ani przedłużacza USB, ponieważ może to spowodować problemy.

Zawsze zalecamy podłączenie urządzenia bezpośrednio do jednego z dostępnych portów USB na płycie głównej komputera.

Zresetuj pedały, postępując zgodnie z instrukcją wideo pod następującym linkiem.

Po ukończeniu resetowania przejdź do następnych kroków.

Upewnij się, że wszystkie programy antywirusowe są wyłączone.

Pobierz najnowszą wersję aplikacji Fanatec pod następującym linkiemi ją zainstaluj.

Po pomyślnej instalacji uruchom komputer ponownie.

Teraz otwórz "Menedżer aktualizacji oprogramowania"z karty w aplikacji Fanatec i wykonaj wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania.

Po wykonaniu powyższych kroków otwórz aplikację ponownie i sprawdź pełną funkcjonalność pedałów.

Jeśli problem nadal występuje, prosimy o złożenie zgłoszeniado naszego zespołu wsparcia technicznego w celu uzyskania dalszej pomocy.

Uwaga: Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy pedałów ClubSport V3, V2, V1, Podium Pedals, CSL Elite Pedals V2, CSL Elite Pedals (V1) Load Cell Kit oraz CSL Pedals Load Cell Kit.