Sygnał wejściowy z pedału gazu lub sprzęgła jest niestabilny lub nie przebiega liniowo

Aby wykluczyć błąd po stronie oprogramowania, zalecamy wykonanie następujących kroków:

Sprawdź, czy dla systemu Windows dostępne są aktualizacje i jeśli tak, zainstaluj je.

Upewnij się, że pedały są podłączone bezpośrednio do komputera z systemem Windows za pośrednictwem portu USB.

Nie używaj koncentratora USB ani przedłużacza USB, gdyż może to powodować problemy.

Zawsze zalecamy podłączenie urządzenia bezpośrednio do jednego z dostępnych portów USB na płycie głównej komputera.

Zresetuj pedały, wykonując kroki opisane w przewodniku wideo dostępnym pod następującym linkiem.

Po zakończeniu resetowania przejdź do następnych kroków.

Upewnij się, że wszystkie programy antywirusowe są wyłączone.

Pobierz najnowszą wersję aplikacji Fanatec z następującego linkui zainstaluj ją.

Po pomyślnej instalacji uruchom ponownie komputer.

Teraz otwórz "Menedżer aktualizacji oprogramowania sprzętowego"na karcie aplikacji Fanatec i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania sprzętowego.

Po wykonaniu powyższych kroków otwórz aplikację ponownie i sprawdź pełną funkcjonalność pedałów.

Jeśli problem będzie się utrzymywać, prosimy o otwarcie zgłoszeniaw naszym dziale wsparcia technicznego, aby uzyskać dalszą pomoc.

Uwaga: Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy pedałów ClubSport Pedals V3, V2, V1, Podium Pedals, CSL Elite Pedals V2, CSL Elite Pedals (V1) z Load Cell Kit i CSL Pedals LC.