Meus pedais ClubSport V3 não estão sendo reconhecidos pela Wheel Base

Para descartar um erro no lado do hardware, recomendamos que você execute os seguintes passos:

Certifique-se de que a fiação dos pedais está correta abrindo o Linkdo Guia Rápido e verificando a seção "Connections".

Conecte os pedais à porta de pedal da Wheel Base usando um cabo RJ12-RJ12 e verifique os sinais de entrada dos pedais no aplicativo Fanatec.

(Aviso: Em nenhuma circunstância conecte os pedais simultaneamente via cabo RJ12 e conexão USB, pois isso pode causar danos permanentes aos pedais ou à placa-mãe!)

Verifique cuidadosamente ambos os cabos dos motores de vibração do pedal do acelerador e do pedal do freio quanto a danos ou rupturas que possam ter ocorrido durante a instalação do Brake Performance Kit ou Damper Kit.

Por favor, conecte seus pedais diretamente ao PC via conexão USB e execute os seguintes passos:

Redefina seus pedais seguindo o guiavinculado.

Verifique se há atualizações pendentes do Windows disponíveis.

Execute-as, se disponíveis.

Certifique-se de que todos os programas antivírus estejam desabilitados.

Baixe e instale a versão mais recente do aplicativo Fanatec.

Este Linko levará à versão mais recente em nosso site.

Execute a atualização de firmware dos pedais através do gerenciador de atualização de firmware.

Se a versão mais recente já estiver instalada, clique em "Manual Firmware Update" no canto superior direito da janela e siga as instruções.

Após executar os passos listados acima, abra o aplicativo novamente e verifique a funcionalidade completa da unidade de pedais.

Além disso, recomendamos que você verifique novamente tudo no jogo quanto ao funcionamento.

Se o problema persistir, solicitamos que você envie um ticketpara nosso suporte técnico para obter mais assistência.

Nota: Este artigo de solução de problemas se aplica aos pedais ClubSport V3, V2 e V1.