O botão de energia do meu Podium DD1/DD2 precisa ser pressionado continuamente para a Wheel Base permanecer ligada

Para descartar um erro no hardware, recomendamos que você execute as seguintes etapas:

Remova o volante da Wheel Base.

Verifique a porta USB na parte traseira da Wheel Base e o cabo USB quanto a danos.

Certifique-se de que a Wheel Base está conectada diretamente via USB a um PC Windows.

Não use nenhumhub USB ou cabo de extensão USB, pois isso pode causar problemas de conexão.

Recomendamos conectar a Wheel Base diretamente a uma das portas USB disponíveis na placa-mãe do seu PC.

No que diz respeito ao software, recomendamos o seguinte:

Se não houver problemas visíveis de hardware, tente iniciar a Wheel Base no modo bootloader.

Para isso, mantenha pressionado o botão de ligar por 8 segundos, enquanto a Wheel Base está conectada via USB ao seu PC, que também deve ter o aplicativo Fanatec instalado.

O link a seguir leva você à versão mais recente em nosso site:

→ https://FANATEC.com/eu-de/driver

O atualizador de firmware será exibido na tela do PC e você poderá realizar a atualização.

Após fazer isso, tente reiniciar a Wheel Base novamente.

Se o problema persistir, solicitamos que você envie um ticketpara nosso suporte técnico para obter assistência adicional.