Como Cancelar Seu Pedido no Fanatec.com
Você pode cancelar seu pedido em Fanatec.com se ele ainda não foi processado para envio.
Os pedidos não podem ser cancelados uma vez que estão sendo preparados para envio, a transportadora tem o pacote ou ele está em trânsito.
- Se você deseja usar o Assistente de IA para cancelar seu pedido em Fanatec.com
- Se você realizou o pedido enquanto conectado à sua conta Fanatec.com
- Se você realizou o pedido em Fanatec.com sem fazer login
Se você deseja usar o Assistente de IA para cancelar seu pedido em Fanatec.com
Você pode solicitar ao Assistente de IA Fanatec que o ajude a cancelar seu pedido em Fanatec.com.
Depois de digitar uma solicitação como "Quero cancelar meu pedido", você será guiado pelo processo. Você precisará do seu número de pedido e do email que usou para fazer o pedido.
Se você estava conectado à sua conta Fanatec.com ao fazer o pedido
Para localizar seu pedido, clique aquiou selecione "Minha Conta" no canto superior direito. Após fazer login, clique em Meus Pedidosna barra lateral esquerda (marcado como (1) na captura de tela abaixo). Se você puder devolver ou cancelar um pedido, a opção aparecerá na coluna AÇÃO (2).
Se você realizou seu pedido em Fanatec.com sem fazer login
Cadastre-se em Corsair.com usando o mesmo email do seu checkout como convidado e, em seguida, siga as etapas acima.
Se você precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de Atendimento ao Cliente através deste formulário online.