Meus pedais CSL Elite V2 não estão sendo reconhecidos pela Wheel Base

Para descartar um erro no lado do hardware, recomendamos executar as seguintes etapas:

Certifique-se de que a fiação dos pedais está correta abrindo o Linkpara o Guia Rápido e verificar a seção "Connections".

Conecte os pedais ao port de pedal da Wheel Base usando um cabo RJ12-RJ12 e verifique os sinais de entrada dos pedais no aplicativo Fanatec.

(Aviso: Não conecte os pedais simultaneamente via cabo de conexão RJ12 e USB, pois isso pode causar danos permanentes aos pedais ou à placa-mãe!)

Por favor, conecte seus pedais diretamente ao PC via conexão USB e execute as seguintes etapas:

Redefina seus pedais seguindo o guiavinculado.

Verifique se há atualizações do Windows pendentes.

Execute-as, se estiverem disponíveis.

Certifique-se de que todos os programas antivírus estejam desativados.

Baixe e instale a versão mais recente do aplicativo Fanatec.

Este linklevará você à versão mais atual em nosso site.

Execute a atualização de firmware dos pedais através do Gerenciador de Atualização de Firmware.

Se a versão mais recente já estiver instalada, clique em "Manual Firmware Update" no canto superior direito da janela e siga as instruções.

Após executar as etapas listadas acima, abra o aplicativo novamente e verifique a funcionalidade completa da unidade de pedais.

Além disso, recomendamos verificar tudo novamente no jogo para confirmar o funcionamento.

Se o problema persistir, solicitamos que você abra um ticketcom nosso suporte técnico para obter assistência adicional.

Nota: Este artigo de resolução de problemas se aplica aos Pedais CSL Elite V2, V1 e CSL Pedals LC.