Meu produto conectado não está funcionando ao usar o Adaptador USB ClubSport

Se um shifter (ou outro dispositivo) estiver conectado ao adaptador USB e o adaptador for reconhecido no aplicativo Fanatec, mas nenhuma entrada for detectada do dispositivo conectado, o adaptador USB pode estar no modo errado. Cada produto (como pedais, freios de mão e shifters) tem seu próprio modo específico para o adaptador USB.

Por favor, tente as seguintes etapas para resolver o problema:

Baixe e instale o aplicativo Fanatec mais recente.

Você pode instalar o aplicativo Fanatec mais recente através deste link.

Conecte seu dispositivo através do cabo RJ12 incluído ao adaptador USB.

Conecte o adaptador USB a uma porta USB 2 do seu PC.

Recomendamos conectá-lo a uma porta USB diretamente na placa-mãe e não usar nenhum cabo de extensão ou hub.

Abra o aplicativo Fanatec.

Por padrão, o dispositivo é entregue com o firmware para o ClubSport Shifter.

Se você quiser usar o CSL Pedals ou ClubSport Handbrakes, você precisa alterar o modo do adaptador USB.

Selecione o dispositivo que atualmente mostra o símbolo USB ao lado dele.

Clique em "CHANGE MODE OF USB ADAPTER".

Selecione seu dispositivo, clique em "Start Update"e aguarde até que o processo seja concluído.

Após realizar as etapas listadas acima, abra o aplicativo novamente e verifique o funcionamento adequado do(s) seu(s) dispositivo(s).

Também recomendamos verificar novamente se funciona corretamente no jogo.

Se o problema persistir, recomendamos que você envie um ticketpara nosso time de suporte técnico para assistência adicional.