电机固件无法更新
要排除潜在的硬件问题,请按以下步骤操作:
从轮基分离方向盘。
检查轮基背面的USB端口,并检查USB电缆是否有损坏迹象。
确保轮基与Windows PC之间有直接的USB连接。
避免使用USB集线器或延长线,因为它们可能会导致连接问题。
我们强烈建议将设备直接连接到PC主板上的USB端口。
要解决可能的软件相关问题,请按以下步骤进行:
如果未发现硬件缺陷,请尝试以引导加载程序模式启动轮基。
在轮基通过USB连接到PC(已安装最新Fanatec驱动程序)的情况下,按住电源按钮8秒。
固件更新程序应该会出现在您的PC屏幕上,允许您执行更新。
完成更新后,重新启动轮基并检查问题是否仍然存在。
如果问题仍然存在,我们建议您向我们的技术支持团队提交工单以获得进一步的协助。
注意:本故障排除文章适用于Podium DD、Podium DD1、DD2、Podium Racing Wheel F1、Podium DD1 QR2、DD2 QR2、ClubSport Wheel Base V2.5、CSL Elite Wheel Base+、V1.1、CSL DD、GT DD Pro、CSL DD QR2L和GT DD Pro QR2L。