我的 Wheel Base 电机固件无法更新
为了排除硬件问题,我们建议按以下步骤操作:
从 Wheel Base 上卸下方向盘。
检查 Wheel Base 背面的 USB 端口以及 USB 电缆是否损坏。
确保 Wheel Base 直接通过 USB 连接到 Windows 电脑。
请不要使用 USB 集线器或 USB 延长线,因为这可能导致连接问题。
我们建议将 Wheel Base 直接连接到电脑主板上的可用 USB 端口之一。
在软件方面,我们建议进行以下操作:
如果没有发现明显的硬件问题,请尝试以引导加载程序模式启动 Wheel Base。
以下链接将带您进入我们网站上的最新 Fanatec App 版本:
→ https://FANATEC.com/eu-de/driver
为此,请在 Wheel Base 通过 USB 连接到安装了 Fanatec App 的电脑时,按住电源按钮 8 秒钟。
固件更新程序将出现在电脑屏幕上,您可以执行更新。
如果问题仍然存在,请向我们的技术支持部门提交工单以获得进一步帮助。
注意:本故障排除文章适用于 Podium DD1、DD2、Podium Racing Wheel F1、Podium DD1 QR2、DD2 QR2、ClubSport Wheel Base V1、V2、V2.5、CSL Elite Wheel Bases、CSL DD、GT DD Pro、CSL DD QR2L 和 GT DD Pro QR2L。