SCUF 转向轮 OLED 显示屏上显示以下消息:"CAUTION! Please update the firmware"
为了排除硬件方面的问题,我们建议您执行以下步骤:
首先检查金色接触针(引脚)是否有可见损伤。
为此,您需要将方向盘翻转到背面,并仔细查看快速释放装置。
13个引脚中的一个(右下方)较短,这是设计所致,不表示有缺陷。
如果发现损伤,请立即向技术支持部门提交工单。
如果没有引脚断裂或缺失,请继续执行以下步骤。
从力反馈轮基座上卸下方向盘支架或QR基座侧组件,然后重新安装。
QR基座侧组件正确安装在基座上后,确保固定轮毂的黑色夹具拧紧:
我们建议使用扭矩扳手,将螺钉拧紧至出厂规格15牛米(Nm)。
如果您没有扭矩扳手,可以参考提供的照片,查看螺钉拧紧后QR基座侧组件或夹具应该是什么样子:
以下链接将引导您查看详细说明该过程的教学视频。
检查方向盘快速释放装置中的金色接触针(引脚)周围的螺钉,并确保它们拧紧:
为此,您需要使用3毫米内六角扳手固定外部螺钉,使用2毫米内六角扳手固定中间螺钉。
以下图像显示了这些螺钉,并说明了每个螺钉必须拧紧的最大力度:
在软件方面,我们建议以下操作:
检查Windows是否有待安装的更新,如有则进行更新。
确保力反馈轮基座直接通过USB数据线连接到Windows PC。
不要使用USB集线器或USB延长线,这可能会导致问题。
此外,我们建议将力反馈轮基座直接连接到PC主板上可用的USB端口之一。
确保所有防病毒软件已禁用。
下载并安装最新的Fanatec应用程序版本。
以下链接将引导您访问我们网站上的最新版本。
通过Fanatec应用程序中的选项卡打开"固件更新管理器",并执行所有可用的固件更新。
完成上述步骤后,重新打开应用程序并检查您的设备的完整功能。
此外,我们建议在游戏中再次检查一切是否正常运行。
如果问题仍然存在,请向我们的技术支持部门提交工单,以获取进一步的支持。
注意:本故障排除文章适用于CSL DD QR1、GT DD QR1以及所有配备OLED显示屏的方向盘。