我的方向盘电机固件无法更新
为了排除软件方面的问题,我们建议执行以下步骤:
从轮基上移除任何方向盘。
确保已将轮基通过 USB 连接线直接连接到 Windows PC。
不要使用 USB 集线器或 USB 延长线,以防止任何问题。
我们总是建议将设备直接插入 PC 主板上的其中一个 USB 端口。
按照教程视频中的说明重置您的轮基,您可以通过点击此链接来查看。
检查是否有待处理的 Windows 更新。
如果有可用的更新,也应该执行这些更新。
确保禁用任何杀毒程序。
通过点击此链接下载并安装最新版本的 Fanatec 应用。
通过点击 Fanatec 应用中的更新选项卡打开固件更新管理器,并执行所有可用的固件更新。
执行完以上步骤后,再次打开 Fanatec 应用并验证您的设备是否正常运行。
我们也建议在游戏中再次检查。
如果问题仍然存在,我们建议您向我们的技术支持团队提交工单以获得进一步的帮助。
注意:本故障排除文章适用于 Podium DD、Podium DD1、DD2、Podium Racing Wheel F1、Podium DD1 QR2、DD2 QR2、ClubSport Wheel Base V2.5、CSL Elite Wheel Base+、V1.1、CSL DD、GT DD Pro、CSL DD QR2L 和 GT DD Pro QR2L。