Podium DD1 / DD2 / DD1PS4 基座无法识别转向轮

为了排除硬件方面的问题，我们建议执行以下操作：

检查方向盘背面的金色连接引脚，检查是否有任何损坏或缺失的引脚。

您可能会注意到其中一个引脚比其他引脚短。

但这是正常的，这是设计的一部分。

如果您发现任何损坏，请拍照并向我们的技术支持团队提交工单以获得进一步帮助。

如果引脚完好，请继续执行后续步骤。

拆下快速释放中心，然后重新连接轮基主电缆。

PODIUM DD 手册的第 14 和 15 页显示了执行此操作的步骤。

可以通过此链接访问手册。

检查位于方向盘连接引脚内部和周围的螺钉，并确保所有螺钉都已手工拧紧。

为此，您需要两个六角扳手：一个 3 毫米和一个 2 毫米的中心螺钉扳手。

在本文底部链接的图片中，您将能够看到相关的螺钉及其应施加的最大扭矩。

在软件方面，我们建议执行以下操作：

检查是否有待处理的 Windows 更新 - 如果有可用更新，也应该执行。

确保轮基通过 USB 连接线连接到 Windows 电脑。

请勿使用 USB 集线器或 USB 延长线，以防止任何问题。

我们始终建议将设备直接插入电脑主板上的 USB 端口之一。

确保已禁用任何防病毒程序。

通过以下链接下载并安装最新版本的 Fanatec 应用程序。

单击 Fanatec 应用程序中的更新选项卡打开固件更新管理器，并执行所有可用的固件更新。

执行完上述步骤后，再次打开 Fanatec 应用程序并验证您的设备的正常功能。

我们还建议在游戏中再次检查。

如果问题仍然存在，我们建议您向我们的技术支持团队提交工单以获得进一步帮助。