为什么我的追踪号码没有更新？
当您的追踪号码没有显示更新时，感到担忧是完全正常的。别担心，我们有答案。以下是可能发生的情况以及您可以采取的措施。
原因 01：承运人尚未扫描包裹
有时，当您的订单准备发货时会生成追踪号码，但承运人尚未取件或扫描。这意味着：
- 标签已打印并在我们的系统中激活。
- 包裹正在等待在承运人设施中被收集或处理。
原因 02：承运人系统延迟
承运人有时会在扫描或实时更新追踪信息时出现滞后。即使您的订单正在他们的网络中移动，公共追踪页面可能不会立即反映这些更新。
您可以做什么
- 在您的追踪号码最初生成后等待24-48小时。
- 检查您的电子邮件垃圾邮件文件夹中是否有任何发货确认或承运人直接消息。
- 如果超过5个工作日仍然没有任何移动或系统更新，请联系我们以便我们进行调查。
订单跟踪服务目前不可用。请稍后再试。
未找到订单。请重新检查您的订单号和电子邮件地址，然后再试一次。