Das Eingabesignal vom Gas- oder Kupplungspedals schwankt oder verläuft nicht linear

Um einen Fehler auf der Software-Seite auszuschließen, empfehlen wir, die folgenden Schritte durchzuführen:

Prüfen Sie, ob für Windows Aktualisierungen ausstehend sind und führen Sie diese dann durch.

Stellen Sie sicher, dass die Pedale direkt via USB mit einem Windows-PC verbunden sind.

Verwenden Sie keinen USB-Hub oder ein USB-Verlängerungskabel, dies kann zu Problemen führen. 

Wir empfehlen immer, das Gerät direkt an einem der verfügbaren USB-Anschlüsse auf der Hauptplatine Ihres PCs anzuschließen.

Resetten Sie die Pedale, indem Sie der Videoanleitung unter folgendem Link folgen.

Sobald Sie den Reset abgeschlossen haben, fahren Sie bitte mit den nächsten Schritten fort.

Stellen Sie sicher, dass jegliche Antivirenprogramme deaktiviert sind.

Laden Sie die neueste Fanatec App Version unter folgendem Link herunter und installieren diese.

Bitte führen Sie nach erfolgreicher Installation einen Neustart des Computers durch.

Nun öffnen Sie den "Firmware-Update-Manager" über den Tab in der Fanatec App und führen alle verfügbaren Firmware-Updates durch.

Sobald Sie die oben aufgeführten Schritte durchgeführt haben, öffnen Sie die App erneut und kontrollieren die vollständige Funktionalität der Pedale.

Falls das Problem weiterhin besteht, bitten wir Sie, ein Ticket bei unserem technischen Support einzureichen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Hinweis: Dieser Artikel zur Fehlerbehebung gilt für die ClubSport Pedals V3, V2, V1, Podium Pedals, CSL Elite Pedals V2, CSL Elite Pedals (V1) mit Load Cell Kit und CSL Pedals LC.