Garantía del Consumidor Fanatec

Vigente a partir del 3 de junio de 2025

Corsair GmbH proporciona a los consumidores una garantía limitada de que todos los productos de marca Fanatec ("Productos"/"Producto") comprados directamente a Corsair GmbH o a sus distribuidores/revendedores autorizados están libres de defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal durante un período de tres (3) años desde la fecha original de compra minorista ("Período de Garantía").

Esta garantía limitada no reemplaza los derechos estatutarios del consumidor conforme a las leyes o regulaciones de protección del consumidor aplicables en el país de compra o, si es diferente, en el país de residencia del consumidor. La garantía limitada proporcionada aquí está en adición a todos los derechos y recursos otorgados por tales leyes y regulaciones de protección del consumidor. Además de lo anterior, en :

• Unión Europea, Suiza y Noruega— Esta garantía limitada es una garantía voluntaria del fabricante independiente de y en adición a los derechos del consumidor conforme a las leyes de protección del consumidor aplicables.
• Australia– Aviso de Ley de Protección del Consumidor Australiana — Nuestros productos vienen con garantías que no pueden ser excluidas conforme a la Ley de Protección del Consumidor Australiana. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso por un fallo importante y compensación por cualquier pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que los productos se reparen o reemplacen si los productos no cumplen con los estándares de calidad aceptables y el fallo no constituye un fallo importante.

Recursos

• Si el Producto no funciona de conformidad con su especificación técnica publicada, de conformidad con los términos de garantía limitada establecidos aquí, a criterio exclusivo de Corsair GmbH, el Producto será reemplazado de forma gratuita o reemplazado con un producto de un artículo equivalente de función y valor similar, incluyendo un modelo de generación posterior si el original no está disponible. La equivalencia será determinada a criterio exclusivo de Corsair GmbH.
• Cualquier Producto reemplazado estará garantizado por el resto del período de garantía original o 30 días, el que sea mayor, o el período de tiempo requerido por la ley local.
• La cobertura de garantía se aplica a Productos individuales dentro de un paquete. En caso de fallo de un Producto, solo el Producto defectuoso será elegible para reparación o reemplazo. El reemplazo completo del paquete está excluido.
• Esta garantía limitada excluye Productos falsificados tal como sea determinado únicamente por Corsair GmbH. Cualquier Producto identificado como falsificado no será devuelto y puede ser reportado a las autoridades relevantes para investigación. Excepto donde esté prohibido por ley, todas las garantías implícitas, incluyendo pero no limitadas a garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, quedan por este medio excluidas. En jurisdicciones donde las garantías implícitas no pueden ser excluidas o limitadas, tales garantías se limitan a la duración del Período de Garantía.

Exclusiones

Esta garantía limitada no cubre: (a) daños resultantes de mal uso, abuso, negligencia, instalación incorrecta o modificaciones no autorizadas; (b) imperfecciones cosméticas tales como rayones, abolladura o decoloración que no afecten la funcionalidad; (c) desgaste normal o componentes consumibles, incluyendo baterías o cables, a menos que el fallo resulte de un defecto en materiales o mano de obra; (d) daño causado por productos o accesorios de terceros no aprobados por Corsair GmbH ; (e) Productos con números de serie alterados, removidos o ilegibles; o (f) servicio realizado por cualquiera que no esté autorizado por Corsair GmbH.

Devoluciones

Los clientes pueden devolver Productos comprados directamente a Corsair GmbH dentro de treinta (30) días calendario de conformidad con la Política de Devoluciones. Para iniciar una devolución de producto, visite https://returns.fanatec.com