Os Meus Pedais ClubSport V3 não são reconhecidos pela Wheel Base

Para descartar um erro no lado do hardware, recomendamos que execute os seguintes passos:

Certifique-se de que a ligação dos pedais está correta, abrindo o Linkpara o Guia Rápido e verificando a secção "Connections".

Ligue os pedais através de um cabo RJ12-RJ12 à porta de pedais da Wheel Base e verifique os sinais de entrada dos pedais na aplicação Fanatec.

(Aviso: Não ligue os pedais através de ligações RJ12 e USB ao mesmo tempo, pois isso pode danificar permanentemente os pedais ou a placa-mãe!)

Verifique cuidadosamente ambos os cabos dos motores de vibração do pedal de acelerador e do pedal de travão para detectar danos ou ruturas que possam ter ocorrido durante a instalação do Brake Performance Kit ou do Damper Kit.

Por favor, ligue os seus pedais diretamente ao PC através de uma ligação USB e execute os seguintes passos:

Redefina os seus pedais seguindo o guiafornecido.

Verifique se existem actualizações do Windows pendentes.

Execute-as se estiverem disponíveis.

Certifique-se de que todos os programas antivírus estão desactivados.

Descarregue a versão mais recente da aplicação Fanatec e instale-a.

Esta ligaçãoleva-o à versão mais actual no nosso website.

Execute a actualização de firmware dos pedais através do Firmware Update Manager.

Se a versão mais recente já estiver instalada, clique em "Manual Firmware Update" no canto superior direito da janela e siga as instruções.

Após ter executado os passos acima indicados, abra a aplicação novamente e verifique o funcionamento completo da unidade de pedais.

Além disso, recomendamos que verifique novamente tudo no jogo para garantir o funcionamento.

Se o problema persistir, pedimos-lhe que submeta um ticketao nosso suporte técnico para obter assistência adicional.

Nota: Este artigo de resolução de problemas aplica-se aos Pedais ClubSport V3, V2 e V1.