A entrada do pedal do acelerador, travão ou embraiagem flutua quando o pedal é premido

Para descartar um problema do lado do software, recomendamos executar o seguinte:

Verifique se existem atualizações do Windows pendentes.

Estas também devem ser realizadas se estiverem disponíveis.

Certifique-se de que ligou os seus pedais diretamente a um PC Windows através de um cabo de ligação USB.

Não utilize um hub USB ou um cabo de extensão USB, pois isto pode causar problemas.

Recomendamos sempre ligar o dispositivo diretamente a uma das portas USB localizadas na placa-mãe do seu PC.

Redefina os seus pedais seguindo o guia de vídeo.

Certifique-se de que desativou qualquer programa(s) antivírus antes de instalar a aplicação Fanatec.

Transfira e instale a versão mais recente da aplicação Fanatec utilizando esta ligação.

Abra a aplicação Fanatec, clique no separador "Firmware Update" e execute todas as atualizações de firmware disponíveis.

Depois de ter executado os passos listados acima, abra a aplicação Fanatec novamente e verifique o funcionamento correto do(s) seu(s) dispositivo(s).

Se o problema persistir, recomendamos que submeta um ticket à nossa equipa de suporte técnico para obter mais assistência.

Nota: Este artigo de resolução de problemas aplica-se aos ClubSport Pedals V1, V2, V3, V3i, CSL Pedals, CSL Pedals Load Cell Kit, CSL Elite Pedals Load Cell Kit e CSL Elite Pedals V2.