O sinal de entrada do pedal de acelerador ou de embraiagem oscila ou não é linear

Para excluir um erro no lado do software, recomendamos que execute os seguintes passos:

Verifique se existem atualizações do Windows pendentes e execute-as.

Certifique-se de que os pedais estão ligados diretamente via USB a um PC Windows.

Não utilize um hub USB ou um cabo de extensão USB, pois isto pode causar problemas.

Recomendamos sempre ligar o dispositivo diretamente a uma das portas USB disponíveis na placa-mãe do seu PC.

Redefina os pedais seguindo a videoguia no seguinte Link.

Após concluir a reposição, prossiga para os passos seguintes.

Certifique-se de que todos os programas antivírus estão desativados.

Transfira a versão mais recente da aplicação Fanatec no seguinte Linke instale-a.

Após a instalação com sucesso, reinicie o computador.

Agora abra o "Gestor de Atualização de Firmware"através do separador na aplicação Fanatec e execute todas as atualizações de firmware disponíveis.

Após ter executado os passos acima indicados, abra a aplicação novamente e verifique a funcionalidade completa dos pedais.

Se o problema persistir, pedimos-lhe que submeta um ticketao nosso suporte técnico para obter mais assistência.

Nota: Este artigo de resolução de problemas aplica-se aos ClubSport Pedals V3, V2, V1, Podium Pedals, CSL Elite Pedals V2, CSL Elite Pedals (V1) com Load Cell Kit e CSL Pedals LC.