O meu produto conectado não funciona ao utilizar o Adaptador USB ClubSport

Se um shifter (ou outro dispositivo) está ligado ao adaptador USB, e o adaptador é reconhecido na aplicação Fanatec mas nenhuma entrada é detetada a partir do dispositivo ligado, o adaptador USB pode estar no modo errado. Cada produto (como pedais, travões de mão e shifters) tem o seu próprio modo específico para o adaptador USB.

Por favor, tente os seguintes passos para resolver o problema:

Descarregue e instale a aplicação Fanatec mais recente.

Pode instalar a aplicação Fanatec mais recente através desta ligação.

Ligue o seu dispositivo através do seu cabo RJ12 incluído ao adaptador USB.

Ligue o adaptador USB a uma porta USB 2 no seu PC.

Recomendamos ligá-lo a uma porta USB diretamente na placa-mãe e não utilizar cabos de extensão ou concentradores.

Abra a aplicação Fanatec.

Por padrão, o dispositivo é entregue com o firmware para o ClubSport Shifter.

Se deseja utilizar o CSL Pedals ou o ClubSport Handbrakes, tem de alterar o modo do adaptador USB.

Selecione o dispositivo que atualmente mostra o símbolo USB ao lado dele.

Clique em "CHANGE MODE OF USB ADAPTER".

Selecione o seu dispositivo, clique em "Start Update"e aguarde até que o processo seja concluído.

Depois de ter executado os passos listados acima, abra a aplicação novamente e verifique o funcionamento correto do seu dispositivo ou dispositivos.

Também recomendamos verificar duas vezes se funciona corretamente dentro do jogo.

Se o problema persistir, recomendamos que envie um ticketpara a nossa equipa de suporte técnico para assistência adicional.