Кнопка питания на моей Podium DD1/DD2 должна оставаться нажатой, чтобы Wheel Base оставалась включенной

Чтобы исключить аппаратную ошибку, рекомендуем выполнить следующие шаги:

Снимите руль с Wheel Base.

Проверьте USB-порт на задней стороне Wheel Base и USB-кабель на предмет повреждений.

Убедитесь, что Wheel Base подключена непосредственно через USB к ПК с Windows.

Не используйте USB-концентратор или кабель USB-удлинитель, так как это может привести к проблемам с подключением.

Рекомендуем подключить Wheel Base непосредственно к одному из доступных USB-портов на материнской плате вашего ПК.

На стороне программного обеспечения рекомендуем следующее:

Если видимых аппаратных проблем не обнаружено, попробуйте запустить Wheel Base в режиме загрузчика.

Для этого нажимайте и удерживайте кнопку питания в течение 8 секунд, пока Wheel Base подключена через USB к ПК, на котором установлено приложение Fanatec.

По следующей ссылке вы сможете найти последнюю версию на нашем веб-сайте:

→ https://FANATEC.com/eu-de/driver

Обновление микропрограммы появится на экране ПК, и вы сможете выполнить обновление.

После этого попробуйте перезагрузить Wheel Base.

Если проблема сохраняется, пожалуйста, отправьте обращениенашей технической поддержке для получения дополнительной помощи.