Гарантия потребителя Fanatec
Действительно с 3 июня 2025 г.
Corsair GmbH предоставляет потребителям ограниченную гарантию на то, что все продукты с брендом Fanatec ("Продукты"/"Продукт"), приобретенные непосредственно у Corsair GmbH или у её авторизованных дилеров/перепродавцов, не имеют дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в течение трёх (3) лет с даты первоначальной розничной покупки ("Период гарантии").
Данная ограниченная гарантия не заменяет установленные законом права потребителя в соответствии с применимыми законами или нормативными актами по защите прав потребителей в стране покупки или, если иное, в стране проживания потребителя. Предоставленная здесь ограниченная гарантия дополняет все права и средства правовой защиты, предусмотренные такими законами и нормативными актами по защите прав потребителей. Кроме того, в :
- Европейском союзе, Швейцарии и Норвегии— Данная ограниченная гарантия является добровольной гарантией производителя, независимой от прав потребителя в соответствии с применимыми законами по защите прав потребителей и дополняет эти права.
- Австралия– Уведомление об австралийском законодательстве о защите прав потребителей — Наши товары поставляются с гарантиями, которые не могут быть исключены в соответствии с австралийским законодательством о защите прав потребителей. Вы имеете право на замену или возврат денежных средств в случае серьезного дефекта и компенсацию за любые другие разумно предсказуемые убытки или повреждения. Вы также имеете право на ремонт или замену товаров, если они не соответствуют надлежащему качеству и дефект не является серьезным.
Способы устранения
- Если Продукт не работает в соответствии с его опубликованными техническими характеристиками, в соответствии с условиями ограниченной гарантии, изложенными здесь, по исключительному усмотрению Corsair GmbH Продукт будет заменен бесплатно или заменен на продукт эквивалентного товара аналогичной функции и стоимости, включая модель-преемник, если оригинал недоступен. Эквивалентность определяется исключительно по усмотрению Corsair GmbH.
- Любой заменённый Продукт будет гарантирован на оставшийся период первоначального гарантийного периода или 30 дней, в зависимости от того, что больше, или на период времени, требуемый местным законодательством.
- Гарантийное покрытие распространяется на отдельные Продукты в составе комплекта. В случае отказа Продукта право на ремонт или замену будет распространяться только на дефектный Продукт. Замена полного комплекта исключается.
- Данная ограниченная гарантия исключает контрафактные Продукты, что определяется исключительно Corsair GmbH. Любой Продукт, определённый как контрафактный, не будет возвращен и может быть доложен соответствующим органам для расследования. За исключением случаев, когда это запрещено законом, все подразумеваемые гарантии, включая, но не ограничиваясь подразумеваемыми гарантиями товарности и пригодности для конкретной цели, настоящим отклоняются. В юрисдикциях, где подразумеваемые гарантии не могут быть исключены или ограничены, такие гарантии ограничиваются продолжительностью Периода гарантии.
Исключения
Данная ограниченная гарантия не распространяется на: (a) повреждения, вызванные неправильным использованием, грубым обращением, небрежностью, неправильной установкой или несанкционированными модификациями; (b) косметические несовершенства, такие как царапины, вмятины или обесцвечивание, которые не влияют на функциональность; (c) нормальный износ или расходные компоненты, включая батареи или кабели, если отказ не является результатом дефекта материалов или изготовления; (d) повреждения, вызванные продуктами или аксессуарами третьих сторон, не одобренными Corsair GmbH; (e) Продукты с измененными, удалёнными или нечитаемыми серийными номерами; или (f) услуги, предоставленные кем-либо, не авторизованным Corsair GmbH.
Возвраты
Потребители могут вернуть Продукты, приобретенные непосредственно у Corsair GmbH, в течение тридцати (30) календарных дней в соответствии с Политикой возврата. Чтобы инициировать возврат продукта, перейдите на https://returns.fanatec.com
Примечание для потребителей Канады в провинции Квебек
Раскрытие информации о наличии запасных частей, услугах по ремонту и информации об обслуживании
Corsair Memory, Inc. («Corsair») предоставляет данное заявление в целях соответствия обязательствам по раскрытию информации в соответствии с Законом о защите потребителей провинции Квебек, измененным Законопроектом 29 (2023, глава 21), в отношении продуктов, предлагаемых в Квебеке. Наличие запасных частей, услуг по ремонту, а также информации о ремонте и обслуживании продуктов Corsair описано ниже.
| Запасные части | Corsair не гарантирует постоянное наличие запасных частей. Некоторые части могут быть предоставлены по усмотрению Corsair в течение гарантийного периода, как указано в условиях ограниченной гарантии ниже и при условии их наличия. Corsair не поставляет детали непосредственно потребителям и не поддерживает самостоятельную установку внутренних компонентов. Запасные части не предоставляются вне процесса гарантийного обслуживания. |
| Услуги по ремонту | Доступны в течение гарантийного периода продукта, как предусмотрено условиями ограниченной гарантии. После истечения срока гарантии услуги по ремонту недоступны |
| Информация по ремонту или обслуживанию | Corsair не предоставляет потребителям инструкции по ремонту, диагностическое программное обеспечение или инструменты. Продукты не предназначены для самостоятельного ремонта потребителем. |
Однако все продукты Corsair покрыты стандартной ограниченной гарантией Corsair, изложенной в данном документе гарантии.
Установка:
Все виды ремонта, включая замену внутренних компонентов, выполняются исключительно компанией Corsair или ее авторизованным поставщиком услуг в течение гарантийного периода. Потребители не должны пытаться самостоятельно разбирать или ремонтировать продукты, так как это может привести к угрозе безопасности и аннулированию гарантии.
Avis de traduction : Pour consulter cette section en français, veuillez cliquer ici.