Логотип
Вернуться на Fanatec.com
Русский
Deutsch English (United States) Español Français Italiano 日本語 한국어 Polski Português Português do Brasil Svenska 简体中文 繁體中文
Вход
Поиск в базе знаний
(требуются два вложения: пожалуйста, отправьте изображение номера детали, расположенного на товаре, и изображение подтверждения покупки)
Waiting for warehouse to restock and reserve.
Warehouse has begun packing process.
Package ready for handoff to shipping service.
The package has been handed to the shipping carrier.
Package has been delivered to customer.
Return package opened at warehouse and entered into system.
Refund has been paid.
Waiting for backordered items/Waiting for system to be manufactured/Waiting for Advanced RMA payment.
Inventory has been confirmed and reserved.
Item line in order has been cancelled.
(требуются два вложения: пожалуйста, отправьте изображение номера детали, расположенного на товаре, и изображение подтверждения покупки)
  1. Служба поддержки Fanatec
  2. Служба поддержки клиентов
  3. Общие темы

Menu

Общие темы

  • Гарантия потребителя Fanatec
  • Могу ли я изменить адрес доставки?
  • Что делать, если моя посылка пришла поврежденной?
  • Могу ли я ускорить выполнение моего заказа?
  • Политика возврата
  • Информация об предупреждениях и безопасности
  • Руководство для первых покупателей
  • Информация о заказе Amazon
  • Fanatec Stream Deck Plugin: Руководство для начинающих
  • Как зарегистрировать ваши продукты Fanatec
  • Миграция: Отсутствующие заказы в учётной записи
  • НДС: Могу ли я получить освобождение от налога/НДС и возврат?
  • Что такое код HTS (Zolltarifnummer)?
  • Какой НДС должны платить наши клиенты из ЕС?
  • ЕС: Регистрация НДС (компания)
  • Можно ли забрать мой заказ на складе?
  • Можно ли приобрести CSL universal hub без QR?
  • DAP, FCA, EXW - что означают эти термины?
  • Я хочу заказать товары на fanatec.com и доставить их в Великобританию. Включена ли в цену таможенная пошлина?
  • Как мне вернуть мой заказ?
  • Какие реквизиты банковского перевода Fanatec?
  • Оплачивает ли Fanatec доставку при возврате, если я отменю свой заказ?
  • Соответствует ли Fanatec стандарту VOEC?
  • Период возврата в пределах ЕС

КОМПАНИЯ

  • Блог
  • Форум
  • Fanatec Explorer
  • Программа партнёрства Fanatec
  • О нас
  • Связаться с нами

ИНФОРМАЦИЯ

  • Положения о батарейках
  • Гарантия потребителя Fanatec
  • Доставка и отправка
  • Политика возврата
  • Положения о посылках
  • Товарные знаки и авторские права
  • Заявление о специальных коммерческих операциях

О НАС

Fanatec — ведущий бренд специализированного оборудования для симрейсинга, включая рулевые колёса с обратной связью, педали и полные кокпиты для симуляторов PlayStation, Xbox и ПК.
Copyright © 2025 Fanatec
Политика конфиденциальности
Выходные данные
Условия использования