I notice you've provided text in German, not English. However, following your instructions to translate help center article titles, here is the Russian translation: На 7-сегментном дисплее руля отображается следующее сообщение: "U . P . D"
Чтобы исключить проблему на уровне оборудования, рекомендуем выполнить следующие шаги:
Сначала проверьте золотые контактные штифты (pins) на видимые повреждения.
Для этого необходимо перевернуть рулевое колесо на обратную сторону и внимательнее посмотреть на быстросъемное устройство.
Один из 13 штифтов(внизу справа) короче остальных — это конструктивная особенность и не является дефектом.
Если обнаружены повреждения, пожалуйста, немедленно отправьте заявкув техническую поддержку.
Если ни один из штифтов не сломан и не отсутствует, пожалуйста, переходите к следующим шагам.
Снимите крепление рулевого колеса или QR Base-Side с Wheel Base и установите его заново.
Когда QR Base-Side снова правильно установлен на базу, убедитесь, что черный зажим, удерживающий ступицу, плотно затянут:
Рекомендуем использовать динамометрический ключ и затянуть винт с заводским значением 15 Нм (Ньютон-метры).
Если у вас нет динамометрического ключа, вы можете проверить на предоставленной фотографии, как должны выглядеть QR Base-Side и зажим после затяжки винта:
Следующая ссылкаведет на видеоинструкцию, которая подробно объясняет процесс.
Проверьте винты в быстросъемном устройстве рулевого колеса и вокруг золотых контактных штифтов (pins) и убедитесь, что они затянуты вручную.
Для этого вам понадобится шестигранный ключ 3 мм для внешних винтов и шестигранный ключ 2 мм для центрального винта.
На следующем изображении показаны соответствующие винты и указаны максимальные усилия, с которыми необходимо затягивать каждый винт:
На уровне программного обеспечения рекомендуем следующее:
Проверьте, доступны ли обновления Windows, и установите их.
Убедитесь, что Wheel Base подключена непосредственно к ПК с Windows через USB-кабель.
Не используйте USB-хаб или кабель удлинителя USB, так как это может привести к проблемам.
Кроме того, рекомендуем подключить Wheel Base непосредственно к одному из доступных USB-портов на материнской плате вашего ПК.
Убедитесь, что все антивирусные программы отключены.
Загрузите и установите последнюю версию приложения Fanatec.
Следующая ссылкаведет на последнюю версию на нашем веб-сайте.
Откройте «Менеджер обновления микропрограммы»во вкладке приложения Fanatec и выполните все доступные обновления микропрограммы.
После выполнения всех перечисленных выше шагов снова откройте приложение и проверьте полную функциональность ваших устройств.
Кроме того, рекомендуем еще раз проверить все функции в игре.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, отправьте заявкув нашу техническую поддержку для получения дополнительной помощи.
Примечание: эта статья по устранению неполадок применима к CSL DD QR1, GT DD QR1 и ко всем рулевым колесам с 7-сегментным дисплеем.